“今年以來(lái),很多(duō)傳統車企都出現了(le)“自我變革”集體性行爲,加碼電氣化(huà)布局,智能化(huà)轉型提速,攜手IT公司等,傳統車企已經在逐步擺脫過去的(de)産業發展思維慣性,以“新人(rén)”的(de)态度加入市場(chǎng)競争。這(zhè)也(yě)反映了(le)新時(shí)代下(xià),傳統車企敢于求變的(de)決心。”
當大(dà)街(jiē)小巷張燈結彩,節日氣氛越來(lái)越濃,庚子年終于快(kuài)要結束了(le)。對(duì)于庚子年的(de)種種不順,已無須贅述。在這(zhè)充滿挑戰的(de)庚子年裏,乘用(yòng)車企業表現出來(lái)的(de)敢愛(ài)敢拼的(de)勁頭卻值得(de)我們在年末細細回味。
■多(duō)維度發展 敢于跨界
突如其來(lái)的(de)疫情很快(kuài)改變了(le)人(rén)們的(de)生活方式,雲辦公、線上購(gòu)物(wù)成爲疫情期間主流生活方式。我們看到,汽車營銷告别以往傳統路線,開拓新思維。從最初的(de)迫于疫情無法實現線下(xià)銷售隻能線上銷售轉變爲主動線上直播、明(míng)星帶貨、線上發布。高(gāo)管變網紅,銷售變主播,這(zhè)些改變不僅是形式的(de)改變,更是汽車銷售以用(yòng)戶爲中心的(de)思維體現。
“在疫情初期,我們的(de)新車訂單幾乎都來(lái)自于直播銷售的(de)車輛,收款也(yě)全部爲刷卡,保險也(yě)能做(zuò)到遠(yuǎn)程出單。”上汽大(dà)衆某4S店(diàn)銷售專員(yuán)董佳對(duì)記者說。
可(kě)以說,從線上看車到上門試駕,從提供金融服務到線上交易,從代客上牌到送車上門,從上門取車保養到送車到家,如今汽車經銷商在線上服務方面可(kě)謂花樣百出。汽車品牌通(tōng)過雲方式搭建與用(yòng)戶溝通(tōng)的(de)橋梁,并選擇與自身品牌和(hé)産品特點相契合的(de)營銷創意,在多(duō)種社交平台聚合熱(rè)點,在圈層用(yòng)戶中快(kuài)速傳播,甚至吸引用(yòng)戶主動參與互動,使營銷效果事半功倍。
随著(zhe)國内疫情得(de)到了(le)有效控制,汽車産業鏈的(de)複工複産也(yě)在春季拉開帷幕。線下(xià)銷售也(yě)逐步恢複了(le)往日生機。不過,疫情對(duì)于用(yòng)戶習(xí)慣的(de)改變卻被保留下(xià)來(lái),家住北(běi)京市朝陽區(qū)的(de)王先生對(duì)記者表示,疫情之前,他(tā)都會直接進門店(diàn)進行體驗,最多(duō)就是上論壇看看用(yòng)戶評論。疫情之初,4S店(diàn)關閉,他(tā)将目光(guāng)從線下(xià)轉移到了(le)線上,“我關注了(le)好幾個(gè)專業說車的(de)主播,有時(shí)間就會看他(tā)們講車,現在雖然可(kě)以去店(diàn)裏看車了(le),但我依然保持了(le)看主播說車的(de)習(xí)慣,看完再去店(diàn)裏試車,感覺更好了(le)。”王先生說。
确實,雖然疫情已經進入常态化(huà),但整車品牌的(de)線上“動作”一直非常密集。今年以來(lái),上汽通(tōng)用(yòng)五菱不斷開啓跨界破圈之旅,将旗下(xià)産品宏光(guāng)MINIEV,結合網紅飲品喜茶,以及音(yīn)樂(yuè)節、電音(yīn)等潮流時(shí)尚風,打造成與年輕人(rén)同頻(pín)共振的(de)爆款,觸達年輕人(rén)和(hé)一二線城(chéng)市人(rén)群。10月(yuè),宏光(guāng)MINIEV亮相2020IMC上海國際模特大(dà)賽,不僅帶來(lái)了(le)個(gè)性塗鴉的(de)實車、改裝車,同時(shí)成爲官方惟一指定的(de)專屬座駕,聯手服裝設計師HELEN LEE,打造别出心裁的(de)五菱潮服,讓宏光(guāng)MINIEV以“大(dà)玩具”的(de)形象跟随模特走上了(le)T台。
不可(kě)否認的(de)是,當前的(de)大(dà)環境正在加速汽車經銷轉向“線上”。在長(cháng)城(chéng)汽車年末組織的(de)超級直播夜活動中,長(cháng)城(chéng)汽車旗下(xià)哈弗、歐拉、長(cháng)城(chéng)皮卡三大(dà)品牌聯合推出送半價車等多(duō)重福利。截至當晚24時(shí),長(cháng)城(chéng)汽車超級直播夜天貓官方旗艦店(diàn)觀看量達218.3萬,點贊量2428.7萬個(gè),全網累計觀看量超1598萬,收集線索34411條,訂單26916筆。11月(yuè)30日,長(cháng)城(chéng)汽車數字展廳正式上線,實現“看車不一定進店(diàn)”的(de)理(lǐ)念。
“線上營銷是大(dà)趨勢,主流汽車品牌都在重點布局這(zhè)一賽道,年初的(de)疫情可(kě)是催化(huà)劑,加速了(le)營銷模式的(de)變革。”某自主品牌公關負責人(rén)對(duì)記者表示,用(yòng)戶群體也(yě)越來(lái)越習(xí)慣通(tōng)過線上方式選車、購(gòu)車,面對(duì)愈發嚴峻的(de)市場(chǎng)環境,以用(yòng)戶爲中心的(de)一系列營銷變革有望煥發出蓬勃生機。
不過,線上消費成爲主流方式,還(hái)需要一個(gè)很長(cháng)的(de)過程。董佳對(duì)記者表示,疫情常态化(huà)之後,普通(tōng)經銷商就很少采用(yòng)直播方式進行營銷了(le)。“小城(chéng)市直播賣車的(de)效果還(hái)是不好,直播導購(gòu)等線上銷售模式還(hái)在不斷的(de)探索。”她說。在她看來(lái),汽車消費是一個(gè)注重體驗場(chǎng)景的(de)過程,線下(xià)銷售依然是消費者的(de)首要選擇,因此随著(zhe)疫情得(de)到有效控制,目前應急式營銷也(yě)将結束,線上營銷短期内不會代替實體銷售,而是當前銷售模式的(de)重要補充。
■做(zuò)品牌文章(zhāng) 敢于向上
前些年一些自主品牌開始試水(shuǐ)高(gāo)端化(huà),随著(zhe)效果逐漸顯現,越來(lái)越多(duō)的(de)自主品牌開啓品牌向上之路。在今年的(de)北(běi)京、成都和(hé)廣州幾大(dà)車展上,自主高(gāo)端車型、自主創新技術格外搶眼。
汽車平台化(huà)、模塊化(huà)發展是大(dà)勢所趨。前有大(dà)衆的(de)MQB平台和(hé)豐田TNGA架構,我國自主品牌今年在平台化(huà)方面實現了(le)不小突破。
今年成都車展,吉利汽車正式發布了(le)全面更新後的(de)世界級模塊化(huà)架構,并正式命名爲CMA超級母體。作爲一個(gè)頗爲年輕的(de)模塊化(huà)平台,吉利的(de)CMA超級母體卻擁有非常高(gāo)的(de)靈活性。CMA能夠覆蓋從A級到B級車型生産,其動力系統上可(kě)以兼容傳統燃油動力、插電式混合動力系統以及電機等多(duō)種模塊,CMA還(hái)可(kě)以實現最高(gāo)86%的(de)零部件共用(yòng)率。
定位爲全球化(huà)高(gāo)智能模塊化(huà)技術平台的(de)長(cháng)城(chéng)“檸檬”平台也(yě)在今年開花結果。12月(yuè)15日,長(cháng)城(chéng)汽車全球首發面向全速域、全場(chǎng)景的(de)“檸檬混動DHT”技術。檸檬混動DHT屬于多(duō)模油電混動系統,采用(yòng)雙電機混聯混動技術,在這(zhè)種高(gāo)度集成之下(xià),“檸檬混動DHT”可(kě)以提供輕混和(hé)插電式混動,以滿足不同用(yòng)戶的(de)需求。
“自主品牌一直在追求品牌向上,并付出了(le)很多(duō)努力。”億歐汽車總裁楊永平對(duì)記者表示,品牌向上的(de)過程主要體現在三大(dà)方面,一是自主創新技術向上,智能化(huà)與電動化(huà)讓中國車企有了(le)機會,實現國産替代外資;二是産品競争力,從産品定位,設計理(lǐ)念到生産方式,自主品牌的(de)高(gāo)端化(huà)特征性明(míng)顯;三是自主品牌填補了(le)一些市場(chǎng)空白,在傳統燃油車時(shí)代,自主品牌很少有高(gāo)端車型,現在自主高(gāo)端車型的(de)市場(chǎng)份額也(yě)有了(le)比較大(dà)的(de)提升。
在技術創新之外,今年也(yě)可(kě)以稱作是自主品牌集體第三次品牌向上元年。随著(zhe)自主車企高(gāo)端化(huà)嘗試效果逐漸顯現,越來(lái)越多(duō)的(de)自主品牌開啓品牌向上之路。在今年廣州車展上,長(cháng)安汽車高(gāo)端産品序列UNI第二款車型UNI-K正式亮相,預計将于明(míng)年上半年正式上市。12月(yuè)18日,東風汽車集團旗下(xià)高(gāo)端新能源汽車品牌岚圖汽車首款量産車型岚圖FREE正式發布,明(míng)年三季度交付用(yòng)戶。今年10月(yuè),東風集團股份遞交創業闆IPO申請并獲得(de)受理(lǐ)。招股書(shū)中,東風集團股份表示,此次上市所募集資金主要用(yòng)于全新品牌高(gāo)端新能源乘用(yòng)車、新一代汽車和(hé)前瞻技術開發以及補充運營資金三大(dà)方向,其中岚圖汽車将獲得(de)110億元投資。
羅蘭貝格全球合夥人(rén)兼大(dà)中華區(qū)副總裁方寅亮對(duì)記者表示,走高(gāo)端已經成爲中國品牌的(de)必選項。特别是汽車市場(chǎng)從增量向存量的(de)轉化(huà)過程中,産品競争已經逐步擴大(dà)至品牌競争,高(gāo)端化(huà)是自主品牌的(de)必經之路。随著(zhe)新四化(huà)的(de)到來(lái),自主品牌可(kě)以依托智能網聯和(hé)新能源汽車技術再次向高(gāo)端化(huà)發起沖擊。
“高(gāo)端化(huà)是每家車企追求的(de)目标。汽車電動化(huà)後,其産業鏈縮短,整車廠如果不掌握電池等核心部件,其最大(dà)的(de)競争力就是品牌。”賽迪顧問汽車産業研究中心總經理(lǐ)鹿文亮對(duì)記者說。
■合作密集 敢于求變
今年以來(lái),很多(duō)傳統車企都出現了(le)“自我變革”集體性行爲,加碼電氣化(huà)布局,智能化(huà)轉型提速,攜手IT公司等,傳統車企已經在逐步擺脫過去的(de)産業發展思維慣性,以“新人(rén)”的(de)态度加入市場(chǎng)競争。這(zhè)也(yě)反映了(le)新時(shí)代下(xià),傳統車企敢于求變的(de)決心。
智能網聯汽車領域的(de)合資合作十分(fēn)密集。廣汽蔚來(lái)聯合北(běi)大(dà)金秋、地平線、文遠(yuǎn)知行、一嗨租車等構建軟硬件一體智能出行生态系統。威馬汽車發布IdeaL4全新科技戰略,并聯手高(gāo)通(tōng)、百度、紫光(guāng)、芯鑫等合作夥伴,打造未來(lái)智能出行終端。
此類案例不勝枚舉,“深度綁定”“打組合拳”的(de)原因也(yě)非常明(míng)顯,即整零深度合作,可(kě)使整車企業快(kuài)速突破智能網聯方面的(de)技術壁壘,獲得(de)相對(duì)的(de)優勢;零部件供應商也(yě)能保證其大(dà)規模投入,獲得(de)穩定可(kě)預期的(de)回報,且使開發的(de)功能更便捷和(hé)實用(yòng),從而确立起不可(kě)替代性。
智能網聯汽車産業的(de)發展與傳統汽車産業有著(zhe)較大(dà)的(de)區(qū)别,它涉及車内娛樂(yuè)系統開發、各功能模塊控制、車輛導航路徑規劃等,以後還(hái)會與自動駕駛功能進行交互,從而操控車輛。整車企業已無法簡單地通(tōng)過定義某些通(tōng)訊接口,便将整個(gè)模塊交給供應商進行開發,而必須要深度參與開發過程,以便掌握各種通(tōng)訊接口的(de)定義,迅速應對(duì)開發過程中遇到的(de)問題。整車企業選擇幾家實力雄厚的(de)合作夥伴進行聯合開發是必由之路。
楊永平指出,汽車合作圈中,有兩家炙手可(kě)熱(rè)的(de)供應商,即華爲和(hé)甯德時(shí)代。整車廠紛紛與其合作,就是爲了(le)實現一加一等于三的(de)效果。首先是雙方可(kě)以實現産業共赢;二是共享,管理(lǐ)思維、協作方式都可(kě)以通(tōng)過認知層面上的(de)共享來(lái)降低摩擦成本,各自将優勢貢獻出來(lái),實現最後的(de)共生,即命運共同體。
确實,頭部動力電池企業也(yě)成爲衆多(duō)整車企業瞄準的(de)合作目标。随著(zhe)大(dà)衆汽車用(yòng)11億歐元獲得(de)國軒高(gāo)科26.47%的(de)股份之後,大(dà)衆成爲首家控股中國動力電池廠商的(de)外資汽車企業。11月(yuè)14日,長(cháng)安汽車宣布将與華爲和(hé)甯德時(shí)代深度合作,共同打造一個(gè)全新的(de)高(gāo)端智能汽車品牌,同時(shí)發布了(le)新一代“方舟”架構。
綁定電池企業,可(kě)以使整車企業參與到電動汽車、電池電芯生産的(de)價值鏈中,有利于整車企業電動化(huà)轉型,也(yě)有助于實現動力電池供應鏈的(de)多(duō)元化(huà),降低供應鏈風險。新能源汽車行業獨立研究員(yuán)曹廣平對(duì)記者表示,在今後的(de)一段時(shí)期,動力電池企業緊密聯合車企的(de)戰略十分(fēn)重要。從這(zhè)個(gè)意義上說,頭部電池企業與整車企業的(de)緊密合作是順勢而爲,是一種互惠互利的(de)行爲。
在電動化(huà)方面,造車新勢力表現較爲激進,除了(le)在銷量不斷攀升之外,通(tōng)過融資、擴大(dà)地盤等方式力保其在新能源汽車産業的(de)地位。同時(shí),傳統車企也(yě)加快(kuài)了(le)“大(dà)象轉身”的(de)速度。比如一汽、東風、長(cháng)安三大(dà)央企成立新能源合資公司。東風、廣汽更是将新能源汽車品牌獨立出來(lái)。從行業發展趨勢看,未來(lái)十年新能源汽車市場(chǎng)将保持中高(gāo)速增長(cháng),東風抓住市場(chǎng)機遇,以高(gāo)端新能源汽車打造新的(de)增長(cháng)突破口。
當前,新能源汽車産業的(de)發展已由政策驅動向市場(chǎng)化(huà)發展轉變,消費者對(duì)純電動汽車的(de)接受程度不斷提高(gāo)。新能源乘用(yòng)車增長(cháng)的(de)局面,讓新能源車企更加密集地推出新車。
■聚焦重點 敢于放下(xià)
今年,汽車品牌變多(duō)的(de)同時(shí),汽車企業的(de)戰略卻是更加聚焦,對(duì)一些不溫不火的(de)車型和(hé)品牌,它們不再是“一碗水(shuǐ)”端平的(de)态度。
對(duì)于一汽自主業務來(lái)說,重心已經轉向紅旗品牌。而紅旗品牌今年的(de)銷量也(yě)不負衆望,今年以來(lái)紅旗累計銷量已經同比增長(cháng)百分(fēn)之百以上。更爲重要的(de)是,其私人(rén)零售銷量占比9成以上,側面反映了(le)紅旗品牌調性的(de)改變。有很多(duō)年輕消費者将紅旗品牌視爲“新國潮”的(de)代表。
此外,上汽乘用(yòng)車對(duì)于榮威的(de)關注度也(yě)在不斷提升,“R标”和(hé)“新獅标”的(de)雙标戰略正式啓用(yòng),清晰地展現了(le)上汽榮威的(de)戰略布局:新獅标代表榮威對(duì)年輕化(huà)群體的(de)重視,以品牌煥新爲起點,繼續深耕燃油車領域,進一步挖掘年輕消費者的(de)潛力;而全新R标将秉承榮威對(duì)中高(gāo)端新能源汽車領域的(de)重大(dà)期待,以專屬身份邁向5G時(shí)代下(xià)的(de)智慧出行,全力打造品牌科技形象。
對(duì)于東風大(dà)自主戰略寄望于岚圖的(de)行爲,背後原因也(yě)不難挖掘。細數東風公司目前的(de)自主品牌定位,包括風神、風行、風光(guāng)、啓辰等品牌在内均以中低端市場(chǎng)爲主,在品牌向上,存量競争時(shí)代,必須要有高(gāo)端品牌和(hé)車型來(lái)延續競争力,這(zhè)也(yě)是所有具有同樣問題的(de)自主車企的(de)必然選擇。12月(yuè)18日,岚圖汽車在深圳發布中大(dà)型智能電動SUV岚圖FREE,提供純電動和(hé)增程電動兩種動力方案,給消費者帶來(lái)了(le)新選擇。作爲岚圖的(de)首款車型,岚圖FREE承載著(zhe)東風大(dà)自主的(de)希冀。
在車企戰略聚焦的(de)同時(shí),必然有部分(fēn)品牌或者車型被“擱置。”楊永平指出,一些企業雪(xuě)藏一些品牌,是經過反複權衡的(de),在成本結構中作爲沉默成本,被邊緣化(huà)地慢(màn)慢(màn)淘汰。
“品牌的(de)重新布局是有必要的(de)。因爲國内市場(chǎng)還(hái)是比較多(duō)元化(huà)的(de),但相對(duì)來(lái)說,集中力量辦大(dà)事在外部環境極具挑戰性的(de)情況下(xià),也(yě)會變成車企運營的(de)趨勢。整車企業不會像以前那樣非常粗放地去鋪品牌,而變成更加集約,更加謹慎地進行戰略布局。因此品牌會集中,投放會更聚焦。”方寅亮說。
雖然傳統車企動作非常多(duō),但大(dà)象轉身并不容易。在楊永平看來(lái),大(dà)部分(fēn)傳統車企仍然比較僵化(huà),處于逐步轉換的(de)過程中。“短期是艱難、迷茫的(de)。腦(nǎo)子在轉型,四肢也(yě)要跟得(de)上,車企需要轉變供應體系、成本、效率、經營策略等。外有競争壓力,内有轉型阻力,傳統車企的(de)壓力很大(dà)。但長(cháng)期是光(guāng)明(míng)、可(kě)預期的(de),車企想要快(kuài)速躍升到成長(cháng)的(de)第二曲線,就必須要在關鍵的(de)拐點中抓住機會,摸索出适合自己的(de)成長(cháng)方式,以新的(de)理(lǐ)念和(hé)方式去競争。”
确實,看似蓬勃向上的(de)車市也(yě)藏著(zhe)許多(duō)暗流湧動,今年倒下(xià)的(de)一批車企業也(yě)不乏曾經輝煌一時(shí)的(de)領頭羊。對(duì)于自主品牌來(lái)說,既要保持長(cháng)遠(yuǎn)目标的(de)競争力與先進性,也(yě)要保證企業當下(xià)的(de)生存和(hé)利潤率。